一門企業培訓課程很少只有一堂。新人訓練可能有 8 堂、主管培訓可能有 12 堂、技術認證可能有 20 堂。
但現實是：大多數講師在規劃系列課程時，還是用 Excel 排表 + 每堂各做各的 PPT。結果就是：
- 第三堂講的東西，第一堂已經講過了（重複）
- 第五堂需要的前置知識，前面沒有人教（斷層）
- 12 堂課的投影片風格全部不一樣（破碎）
- 講師 A 離職後，講師 B 不知道課程脈絡在哪（斷裂）
這篇指南會介紹如何用製課大師的「課程地圖」功能，讓 AI 幫你做系統性的系列課程規劃。
一、系列課程的核心挑戰
單堂課程設計，講師只要想清楚「這 3 小時教什麼」就好。但系列課程需要回答的問題完全不同：
1. 知識銜接：前面教的夠不夠後面用？
第 6 堂教「進階客訴處理」，但前提是學員已經會「基本溝通技巧」和「產品知識」。這些前置知識是在第幾堂教的？如果跳過第 3 堂，第 6 堂的學員能跟上嗎？
2. 能力累進：學完整個系列後，學員到底會什麼？
不是每堂課的目標加起來就等於系列目標。需要有明確的「累進成果」——每一章結束時，學員的能力應該到哪個水準。
3. 風格統一：12 堂課看起來像同一套課程嗎？
不同講師、不同時間做的投影片，字體、配色、排版風格不一致，學員會覺得在上 12 門不同的課。
4. 跨堂銜接：怎麼開場和收尾？
「上堂課我們學了⋯⋯今天要接著探討⋯⋯」這句話看似簡單，但如果沒有系統化管理，講師每次都要翻前一堂的講義才知道上次教了什麼。
二、AI 智慧拆課：從總時數到完整地圖
Step 1：描述你的培訓需求
打開製課大師 Agent，描述你的系列課程：
「我要規劃一套新人客服培訓，總共 40 小時，目標是讓零經驗的新人能獨立上線處理客戶問題。學員背景是大學畢業、沒有客服經驗。」
Step 2：AI 自動拆分章節與堂次
AI 會根據總時數和教學目標，自動生成課程地圖：
第一章：基礎功（3 堂）
├── 第 1 堂：公司產品與服務概覽（3hr）
├── 第 2 堂：客服系統操作與流程（3hr）
└── 第 3 堂：溝通基本功與電話禮儀（3hr）
累進成果：能在系統上接聽電話並正確記錄
第二章：實戰技巧（4 堂）
├── 第 4 堂：常見問題 FAQ 處理（3hr）
├── 第 5 堂：客訴處理與情緒管理（3hr）
├── 第 6 堂：跨部門協作與轉接判斷（2hr）
└── 第 7 堂：特殊情境處理（2hr）
累進成果：能獨立處理 80% 的常見問題
第三章：進階與認證（3 堂）
...
每一堂都標註了：
- 學習目標：這堂課結束後，學員能做什麼
- 前置知識：上這堂課前，學員需要先會什麼
- 能力產出：這堂課教會學員什麼能力（供後面堂次參照）
- 跨堂銜接：開場回顧上堂 + 結尾預告下堂
Step 3：缺口偵測
AI 會自動掃描整個課程地圖，檢查是否有「前置知識斷裂」：
⚠️ 第 5 堂「客訴處理」需要「同理心溝通技巧」，但前面沒有堂次教授此技能。建議在第 3 堂新增相關內容。
這是用人工排 Excel 不可能做到的事。
三、一堂一專案：點擊就開始設計
課程地圖確認後，點擊任何一堂，AI 會自動建立一個獨立專案：
- 自動繼承整個系列的風格設定（配色、字體、語氣）
- 自動帶入該堂的教學目標和前置知識
- System prompt 自動注入跨堂脈絡：上堂教了什麼、下堂需要什麼
- 大綱首頁自動生成「上堂回顧」、末頁自動生成「下堂預告」
你不需要手動翻看其他堂次的資料，AI 已經知道完整脈絡。
四、風格統一：改一次，全系列同步
在課程地圖層級設定的風格（配色、字體、語氣），會自動套用到所有子堂次。如果後續要調整風格：
- 在地圖層級修改
style_preset - AI 自動同步到所有已建立的子專案
- 不需要一堂一堂手動改
五、匯出提案文件
做完課程地圖後，一鍵匯出 PPTX 提案簡報，內容包含：
- 封面（課程名稱、目標對象、總時數）
- 課程總覽表（章節 × 堂次 × 時數）
- 每章詳細說明（堂次目標、前置知識、累進成果）
- 學習脈絡流向圖
這份文件可以直接交給 HR、主管或採購單位審核，不用再另外做提案簡報。
六、適用場景
| 場景 | 規模 | 重點 |
|---|---|---|
| 新人到職訓練 | 5-10 堂 | 知識銜接、能力累進 |
| 主管領導力培訓 | 6-8 堂 | 情境演練、案例串聯 |
| 技術認證課程 | 10-20 堂 | 前置知識嚴謹、考核對齊 |
| 年度必修課程 | 3-5 堂 | 法規更新、版本管理 |
| 線上課程平台 | 8-15 堂 | 章節結構、學習路徑 |
開始規劃你的系列課程
打開製課大師 Agent，描述你的培訓需求和總時數，AI 會幫你生成完整的課程地圖。
從「每堂各做各的」升級到「系統性規劃」，你的培訓品質會有質的飛躍。